أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "وي" عن إطلاق عرض مميز يتضمن مكالمات دولية مجانية إلى سوريا لمدة أسبوع كامل.
وصرحت الشركة بأنها قررت إتاحة هذه المكالمات مجانًا بدءًا من يوم الخميس 12 ديسمبر 2024، وذلك في إطار حرصها على دعم ومساندة عملائها، لتمكينهم من الاطمئنان على أسرهم وأصدقائهم في سوريا.
وأكدت الشركة أن العرض يأتي تحت شعار "اطمن على أهلك وحبايبك في سوريا".
وفي سياق آخر، أعلنت الشركة أيضًا عن إضافة خدمة الدفع عبر "Apple Pay" لجميع خدماتها، في خطوة تندرج ضمن استراتيجيتها لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم في ظل التحول الرقمي المستمر.
تهدف هذه الخطوة إلى تقديم حلول دفع مرنة وآمنة، بما يتماشى مع تطلعات العملاء للاستفادة من أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية.
كما تؤكد الشركة التزامها بمواكبة التطورات التكنولوجية المالية وتقديم خدمات مبتكرة تواكب احتياجات عملائها في مختلف أنحاء مصر.
أبرز ملامح الخدمة الجديدة تشمل:
إتاحة الدفع لجميع الخدمات: يشمل ذلك إعادة شحن الرصيد، دفع الفواتير، تجديد الباقات، بالإضافة إلى خدمات الموبايل والإنترنت الثابت والخط الأرضي.
التوافر عبر المنصات الرقمية: يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمة عبر تطبيق "My WE" والموقع الإلكتروني الرسمي للمصرية للاتصالات.
تعزيز الأمان والسهولة: توفر "Apple Pay" طريقة دفع آمنة وسهلة، مما يمنح العملاء مرونة أكبر في إدارة حساباتهم.
تنوع خيارات الدفع: تضاف "Apple Pay" إلى قائمة الخيارات المتاحة للعملاء التي تشمل الدفع التقليدي في مراكز الخدمة، والدفع الرقمي عبر المنصات الإلكترونية.
