تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية للحكومة المصرية بالاستعداد لانطلاق فعاليات المنتدى الحضري العالمي خلال الفترة من 4 – 8 نوفمبر 2024، أصدرت وزارة النقل بياناً إعلامياً اليوم، أشارت فيه إلى أنه في إطار التنسيق مع كافة الجهات المعنية لخدمة رواد المنتدى، فقد أتمت الوزارة الاستعدادات الخاصة بتوفير وسائل نقل حديثة صديقة للبيئة.
خطة تشغيل نقل الرواد
حيث قامت وزارة النقل ممثلة في جهاز تنظيم النقل البري الداخلي والدولي بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية ومحافظة القاهرة بإعداد خطة تشغيل تفصيلية لنقل رواد المنتدى بالمجان خلال فترة انعقاده، وذلك للمسجلين لحضور الفعاليات بمنصة المنتدى (https://wuf.unhabitat.org/wuf12)، بواقع عدد 100 أتوبيس صديقة للبيئة (30 أتوبيس غاز – 70 أتوبيس كهرباء) وذلك تسهيلاً على رواد المنتدى ودعم حركة تنقلاتهم من وإلى مقر انعقاد المنتدى بمركز المنارة.
مواعيد الخدمة والمحطات
كما تقرر أن تكون مواعيد الخدمة من الساعة 6:15 صباحاً حتى الساعة 10 مساءً على مدار اليوم، من 9 محطات رئيسية بنطاق القاهرة الكبرى بنظام التفويج المباشر، بحيث ينطلق الأتوبيسات مباشرة من المحطات الرئيسية المحددة إلى مقر انعقاد الفعاليات بدون توقف في أي محطات أخرى، وذلك بزمن تقاطر يصل إلى 10 دقائق في أوقات الذروة. المحطات كالتالي: (التجمع الثالث - المهندسين - الاستاد - شيراتون - عبد المنعم رياض - العباسية - المعادي - دريم بارك - التجمع الأول). علماً بأنه يتوافر كود الإتاحة الخاص بذوي الهمم في هذه الأتوبيسات بنسبة 30%.
شراكة مع UBER
وأشار بيان الوزارة إلى أنه تم التنسيق مع شركة UBER لتوفير خدمة مخفضة السعر للتنقل من وإلى مركز المنارة، وذلك عن طريق استخدام البروموكود الخاص بالشركة والذي سينشر على منصة المنتدى.
تطبيق إلكتروني لخدمة الرواد
كما تم إتاحة تطبيق إلكتروني من خلال رابط تحميل (QR https://drive.google.com/.../1iTNKkx_a4-CPm...) لخدمة رواد المنتدى لمعرفة مواعيد وأماكن الأتوبيسات الخاصة بنقل رواد المنتدى، بحيث اشتمل التطبيق على (مواعيد الأتوبيسات - خريطة للمسارات - إمكانية تخطيط رحلات من موقع جوجل لاستخدام وسائل النقل العام الأخرى بالقاهرة مثل المترو والقطار الكهربائي وحافلات النقل العام).
دليل الخدمة ورقم واتساب
كما أتاحت وزارة النقل ممثلة في جهاز تنظيم النقل البري الداخلي والدولي دليل لخدمة رواد المنتدى من خلال الموقع الرسمي لوزارة النقل المصرية (www.mot.gov.eg) ومنصة المنتدى الرسمية (https://wuf.unhabitat.org/wuf12)، حيث يشتمل الدليل على (تعريف بالخدمة المقدمة لرواد المنتدى - بيانات محطات الانطلاق (اسم المحطة - الموقع الجغرافي للمحطة على خرائط جوجل - مواعيد الانطلاق من المحطات ذهاباً وإياباً) و خريطة للمسارات Schematic Map). كما تم تخصيص رقم واتساب (01210126662) لخدمة العملاء باللغتين العربية والإنجليزية.
مراقبة جودة الخدمة
كما ستقوم وزارة النقل خلال فعاليات المنتدى بمراقبة الخدمة المقدمة وجودتها، من خلال متابعة سير الحافلات وتنفيذ الرحلات وفقاً للمواعيد المعلنة والتنسيق اللحظي بخصوص أي مشكلات في التشغيل، وذلك من خلال غرفة التشغيل التابعة لجهاز تنظيم النقل البري الداخلي والدولي والمتصلة بالأتوبيسات من خلال عدد 100 جهاز POS توفر المتابعة الحظية لسير الحافلات وإتاحة معرفة موعد القيام والوصول وبيانات السائق الذي يقوم بالرحلة.
خدمات لوجستية إضافية
والجدير بالذكر أن وزارة النقل قامت بتوفير عدد 10 حافلات أخرى (7 شركة أكتا و3 الشركة القابضة للنقل البري والبحري) للخدمات اللوجستية بالمنتدى.
