شوشة عبدالواحد
الخميس، 31 أكتوبر 2024 09:40 م 10/31/2024 9:40:45 PMضجت مواقع التواصل الاجتماعي بالبحث من مستخدمين الإنترنت فى مصر عن مواعيد عمل منافذ شركات المحمول، وهل يتم تغييرها بعد تطبيق التوقيت الشتوي 1 نوفمبر، ولذلك نقدم خلال السطور التالية مواعيد عمل منافذ شركات المحمول.
مواعيد عمل شركات المحمول
بدأ بالفعل تطبيق مواعيد العمل الشتوية من يوم نهاية سبتمبر الماضي وفقًا لتعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بخصوص أوقات عمل منافذ تنفيذًا لقرار رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الشتوية فيما يتعلق بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية.
مواعيد عمل شركات المحمول
- طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة التاسعة والنصف مساءً.
- يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً.
- يوم الجمعة: من الساعة الثانية ظهرًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً.
مقدمو الخدمات بالمراكز التجارية
وتلتزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
ويعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الحكم الفصل في ساحة سوق الاتصالات بين شركات المحمول في مصر المقدمة للخدمة والمواطنين متلقي الخدمة وبدوره يتيح جهاز تنظيم الاتصالات عددا من الوسائل لتلقي شكاوى مستخدمي المحمول ضد شركات المحمول.
جهاز تنظيم الاتصالات
ويستقبل جهاز تنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي الاتصالات لبحثها والعمل على حلها عن طريق:
الخط الساخن والمختصر 155 والذي يستقبل شكاوى مستخدمي المحمول من الثامنة صباحًا وإلى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع.