طريقة حجز تذاكر القطارات من المنزل أون لاين…. في خطوة هامة تسعى هيئة السكك الحديدية المصرية إلى تسهيل عملية السفر على المواطنين، أطلقت خدمة حجز تذاكر القطارات أون لاين مما يوفر على المسافرين عناء التوجه إلى محطات القطار والانتظار في صفوف الحجز مع هذه الخدمة، أصبح بإمكان المسافر حجز تذاكره من منزله أو من أي مكان آخر باستخدام الإنترنت.
يرصد لكم موقع مصر تايمز، خلال السطور التالية طريقة حجز تذاكر القطارات من المنزل أون لاين.
طريقة حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا
أصبح بإمكان المواطنين حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا من خلال موقع هيئة السكك الحديدية، وذلك بعد التسجيل على الموقع باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بهم للتمتع بالخدمة، يجب أن يكون لدى المستخدم بطاقة فيزا أو ماستر كارد، بالإضافة إلى ضرورة أن يكون المواطن مصري الجنسية.
خطوات حجز التذاكر عبر الكمبيوتر
1. التسجيل في الموقع: أولاً، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام حساب الجيميل الخاص به، وفي حال لم يكن قد سجل من قبل، عليه إنشاء حساب جديد باستخدام كود تأكيد يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني من خلال الرابط
2. إدخال البيانات الشخصية: بعد التسجيل، يطلب من المسافر إدخال بياناته الشخصية مثل الاسم بالكامل، الرقم القومي، ورقم الهاتف المحمول.
3. اختيار موعد السفر: يقوم المسافر بتحديد موعد السفر، ثم يعرض له النظام القطارات المتاحة في هذا الموعد والمقاعد المتوفرة.
4. اختيار القطار والمقعد: بعد تحديد القطار، يظهر للمسافر قيمة التذكرة.
5. الموافقة على الشروط: يجب على المسافر الموافقة على الشروط والأحكام الظاهرة على الصفحة.
6. الدفع الإلكتروني: يتم الدفع باستخدام بطاقة الفيزا أو الماستر كارد. بعد الدفع، يتم تأكيد الحجز.
حجز تذاكر القطارات عبر الهاتف المحمول
إذا كنت تفضل استخدام الهاتف المحمول لحجز تذاكر القطارات، فبإمكانك تحميل أحد التطبيقات الرسمية الخاصة بالهيئة على هاتفك. التطبيق المتاح لأجهزة Android هو “قطارات مصر حجز واستعلام”، بينما يمكن لمستخدمي iPhone تحميل تطبيق ENR من خلال هذه التطبيقات، يمكن للمسافر أيضًا اختيار القطار، المقعد، ودفع قيمة التذكرة باستخدام بطاقة الفيزا أو الماستر كارد.
رسوم إضافية وطريقة الدفع
عند حجز التذاكر عبر الإنترنت، يتم فرض رسوم إضافية قدرها 4% من قيمة التذكرة، وهي رسوم خدمات الدفع الإلكتروني كما أن الحجز يكون متاحًا قبل ميعاد السفر بـ14 يومًا، ويشمل جميع القطارات، بما في ذلك القطارات المكيفة وقطارات التهوية الديناميكية.
إلغاء الحجز واسترداد التذاكر
في حال حدوث أي طارئ يتطلب تغيير خطط السفر، يوفر الموقع إمكانية إلغاء الحجز في حالة الإلغاء قبل ميعاد السفر بـ 48 ساعة، يتم خصم 25% من قيمة التذكرة أما إذا تم الإلغاء قبل ميعاد السفر بـ 24 ساعة، فيتم خصم 50% من قيمة التذكرة.
اقرأ أيضاً:
جدول مواعيد القطارات اليوم الثلاثاء 29 أبريل 2025.. من الإسكندرية لأسوان والعكس
تبدأ 24 أبريل.. تعرف علي مواعيد القطارات بالتوقيت الصيفي 2025
